Курси (3)
- Підготовка до налаштування голосового агента
Мета блоку: зрозуміти, що таке голосовий агент, для чого він потрібен бізнесу та які дані треба підготувати перед запуском.
- Сценарій дзвінка та логіка комунікації
Мета блоку: створити структуру дзвінка, прописати основні відповіді агента та підготувати сценарії на різні ситуації.
- CRM, передача лідів і тестування
Мета блоку: налаштувати фінальну логіку після дзвінка: статуси, передача менеджеру, тестування та перевірка якості роботи агента.